top of page


25 de jan.2 min de leitura


24 de jan.3 min de leitura


24 de jan.3 min de leitura


24 de jan.3 min de leitura


20 de mai. de 20253 min de leitura
Comunicação Assertiva: A Chave para Relacionamentos Saudáveis com Clientes e Equipes
Se existe uma habilidade essencial no atendimento ao público — seja em um hostel, restaurante ou bar — é a comunicação assertiva . O...
Luiz Arruda
10 de mai. de 20252 min de leitura
Inteligência Emocional: O Superpoder do Atendimento Moderno
Se você já se sentiu sobrecarregado em um plantão cheio, se irritou com um cliente difícil ou travou na hora de dar feedback a um colega…...
Luiz Arruda
10 de mai. de 20252 min de leitura
bottom of page

